Documento legal
Aviso de privacidad
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, INSIDE4X pone a tu disposición este aviso de privacidad integral sobre el tratamiento de tus datos personales: qué datos recabamos y de dónde provienen, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos, cómo los protegemos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 11 jul 2026
01Responsable del tratamiento y medios de contacto
INSIDE4X (en adelante, «la Plataforma» o «el Responsable») es una comunidad privada de miembros dedicada a la educación en psicotrading en español, que opera a través del sitio inside4x.com desde la Ciudad de México, México, y conforme a la legislación mexicana. Como responsable del tratamiento, la Plataforma decide sobre los datos personales que nos proporcionas o que se generan por tu uso del servicio, en los términos de este aviso.
El canal designado para oír y recibir solicitudes, notificaciones y cualquier comunicación en materia de datos personales es el correo electrónico privacidad@inside4x.com, atendido por el área de privacidad de la Plataforma. Los asuntos legales de otra naturaleza pueden dirigirse a legal@inside4x.com. Toda gestión relacionada con tus datos —incluido el ejercicio de derechos ARCO— se tramita íntegramente por medios electrónicos: la acreditación de tu identidad se realiza, por regla general, mediante el envío de la solicitud desde el correo electrónico registrado en tu cuenta.
Este documento constituye el aviso de privacidad integral de la Plataforma y forma parte de su marco contractual junto con los Términos y condiciones y el Aviso de riesgo. En caso de discrepancia en materia de datos personales, prevalece este aviso.
02Definiciones
Para facilitar la lectura de este aviso, los siguientes términos se entienden conforme a la LFPDPPP y su Reglamento:
- Datos personales: cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, como tu nombre, tu correo electrónico o tu progreso académico asociado a tu cuenta.
- Datos personales sensibles: los que afectan la esfera más íntima del titular (salud, origen étnico, creencias, afiliación sindical, preferencia sexual, entre otros). La Plataforma no recaba este tipo de datos.
- Titular: la persona física a quien corresponden los datos personales; en este aviso, «tú».
- Responsable: quien decide sobre el tratamiento de los datos personales; en este aviso, INSIDE4X.
- Encargado: la persona o proveedor que trata datos personales por cuenta del responsable y bajo sus instrucciones, como nuestros proveedores de infraestructura.
- Tratamiento: la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio, incluidos su acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición.
- Transferencia: la comunicación de datos personales a una persona distinta del titular, del responsable o del encargado.
- Remisión: la comunicación de datos entre el responsable y su encargado, dentro o fuera de México. Conforme al Reglamento de la LFPDPPP, la remisión no constituye una transferencia y no requiere consentimiento del titular.
- Derechos ARCO: los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición que la ley te reconoce respecto de tus datos personales.
- Consentimiento tácito y expreso: el tácito se entiende otorgado cuando, puesto a tu disposición este aviso, no manifiestas oposición; el expreso requiere un acto afirmativo de tu parte, como registrar una dirección de wallet.
- Bloqueo: la identificación y conservación de datos una vez cumplida su finalidad, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades, previo a su supresión definitiva.
- Disociación: el procedimiento por el cual los datos dejan de poder asociarse al titular; la información disociada o anonimizada deja de ser dato personal.
03Fuentes de las que obtenemos tus datos
Obtenemos tus datos personales por las siguientes vías, todas ellas lícitas y vinculadas a tu relación con la Plataforma:
- Directamente de ti: al crear tu cuenta, completar formularios, entregar tareas, publicar preguntas en el Q&A de los módulos, abrir tickets de soporte o registrar una dirección de wallet para liquidaciones del programa de afiliados.
- De Google, al iniciar sesión: al autenticarte con tu cuenta de Google recibimos tu nombre, tu correo electrónico y tu foto de perfil, conforme a los permisos que autorizas ante Google. No recibimos tu contraseña de Google ni el contenido de tus servicios de Google.
- Generados por tu uso de la Plataforma: progreso de cursos y capítulos, resultados de cuestionarios, registros técnicos de sesión y dispositivo, marcas de tiempo de actividad y clics de enlaces de referido.
- De otros usuarios, de forma limitada: en las compras por grupo, la persona compradora nos proporciona los correos electrónicos de quienes ocuparán los asientos adquiridos; y cuando llegas mediante el enlace de un afiliado, se genera la atribución del referido conforme a los Términos y condiciones.
Cuando un tercero nos proporciona tus datos (por ejemplo, tu correo en una compra por grupo), los tratamos únicamente para habilitar el acceso asignado e informarte de ello, y desde ese momento te asisten todos los derechos de este aviso, incluida la posibilidad de rechazar el asiento y solicitar la supresión de tu correo.
04Datos personales que recabamos, por categoría
Recabamos únicamente los datos necesarios para operar la Plataforma, proteger nuestro contenido y cumplir la ley. Según cómo la utilices, podemos tratar las siguientes categorías:
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, en su caso, foto de perfil al crear tu cuenta. El correo es además tu identificador operativo: aparece en la marca de agua del video y sirve para acreditar tu identidad en solicitudes de privacidad.
- Uso académico: cursos inscritos, nivel dentro de la ruta de progresión y prerrequisitos cumplidos, avance por lección y capítulo (incluido el control del modo estricto que impide adelantar contenido), intentos y resultados de cuestionarios con sus calificaciones, entregas de tareas con la retroalimentación recibida y las fechas asociadas a cada actividad.
- Contenido que nos envías: preguntas y mensajes publicados en las secciones de preguntas y respuestas (Q&A) de los módulos —visibles para otros alumnos del curso—, así como comunicaciones y tickets de soporte, con sus datos adjuntos.
- Programa de afiliados: código de referido, registro de clics y referidos atribuidos con sus marcas de tiempo, puntos acumulados y canjeados (1 punto equivale a 1 USD en canjes internos), nivel o tier asignado (default, super o premium), comisiones generadas, retenidas, ajustadas o liquidadas, umbral de desbloqueo alcanzado, y la dirección de wallet en USDT —con su red— que registres para recibir liquidaciones, junto con las verificaciones por código asociadas a su alta o cambio.
- Técnicos y de seguridad: identificador de sesión, etiqueta legible del dispositivo y navegador (para el límite de dispositivos y sesiones activas), fecha de última actividad, y registros de eventos relevantes para la seguridad de la cuenta, como inicios de sesión y verificaciones por código.
- De pago (cuando apliquen compras): referencia pública de la transacción en cripto (hash), red utilizada, monto, fecha y curso o producto asociado; en compras por grupo, además, el número de asientos y los correos designados para ocuparlos. No almacenamos llaves privadas ni datos bancarios, y no custodiamos fondos de los usuarios.
- Soporte y gestión: historial de tus solicitudes al área de soporte o privacidad, su estado y las constancias de respuesta, necesarias para darte seguimiento y acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones.
No recabamos datos personales sensibles(salud, origen étnico, creencias, etc.). Te pedimos no incluirlos en el Q&A ni en tickets de soporte; si los incluyes, podremos eliminarlos conforme a la sección de conservación, sin que ello constituya tratamiento intencional de datos sensibles por nuestra parte.
05Datos que no recabamos y compromisos de tratamiento
Tan importante como lo que tratamos es lo que no tratamos. La Plataforma no recaba ni almacena:
- Datos personales sensibles de ninguna categoría.
- Números de tarjeta, cuentas bancarias ni credenciales financieras: los pagos se realizan en USDT y solo conservamos la referencia pública de la transacción.
- Llaves privadas, frases semilla ni credenciales de wallets: únicamente la dirección pública que tú registras para recibir liquidaciones.
- Contraseñas propias: la autenticación se realiza mediante tu cuenta de Google y nunca recibimos tu contraseña.
- Geolocalización precisa ni historial de navegación fuera de la Plataforma.
Asimismo, asumimos los siguientes compromisos: no vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales con terceros; no realizamos publicidad de terceros con tus datos ni construimos perfiles con fines publicitarios; y no tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti sin intervención humana. Las automatizaciones de la Plataforma (límite de sesiones activas, expiración automática de las ventanas de acceso gratuito, aplicación de prerrequisitos o umbrales de comisiones) son reglas operativas previstas en los Términos y condiciones; las decisiones relevantes para tus derechos —como la cancelación de una cuenta por causa o la retención definitiva de comisiones— siempre son revisadas por una persona.
06Finalidades primarias del tratamiento
Las siguientes finalidades son necesarias para la relación jurídica entre tú y la Plataforma; sin ellas no es posible prestarte el servicio:
- Crear, verificar y administrar tu cuenta, tus inscripciones y tus accesos, incluidos los accesos temporales y las ventanas de acceso gratuito por tiempo limitado.
- Administrar las ventanas de acceso gratuito: activar el acceso, hacerlo expirar automáticamente al cierre de la ventana y conservar tu progreso para el caso de que posteriormente adquieras el curso.
- Registrar tu progreso académico y aplicar los prerrequisitos, niveles y el modo estricto de avance de la ruta de cursos.
- Procesar compras individuales y por grupo (incluida la gestión de asientos y los correos designados para ocuparlos), preventas escalonadas y canjes de puntos, y emitir los comprobantes que correspondan.
- Operar el programa de afiliados: atribuir referidos y clics, calcular puntos y comisiones, aplicar tiers y umbrales de desbloqueo, aplicar el descuento de referido en la primera compra y liquidar comisiones en USDT a la wallet registrada.
- Proteger nuestro contenido: mostrar la marca de agua dinámica con tu correo sobre el video, aplicar el límite de dispositivos y sesiones activas y la restricción de dominio del alojamiento de video.
- Prevenir, detectar e investigar fraude, piratería, uso compartido de cuentas, elusión de protecciones tecnológicas, autocompras, incentivos artificiales, contracargos y demás conductas contrarias a los Términos y condiciones.
- Mantener la seguridad, integridad y auditoría de la Plataforma, incluidos registros técnicos de acceso y actividad.
- Atender tus preguntas en los módulos, moderar el Q&A y darte soporte.
- Verificar que eres mayor de 18 años y que cumples las condiciones de admisión de la comunidad privada de miembros.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias, y atender requerimientos de autoridades competentes.
- Defender los derechos e intereses legítimos de la Plataforma ante reclamaciones, controversias o procedimientos.
07Finalidades secundarias y derecho de oposición
De manera adicional, y solo si no te opones, trataremos tus datos de contacto para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para prestarte el servicio:
- Envío de novedades sobre cursos, niveles y funcionalidades de la Plataforma.
- Comunicación de promociones, preventas, ventanas de acceso gratuito por tiempo limitado y, en su momento, membresías.
- Envío de comunicaciones y boletines educativos de INSIDE4X.
- Aplicación de encuestas de satisfacción y calidad para mejorar el servicio.
- Elaboración de estadísticas internas con información agregada o disociada, la cual deja de ser dato personal.
No realizamos publicidad de terceros con tus datos. Puedes manifestar tu negativa a estas finalidades secundarias desde el momento en que este aviso se pone a tu disposición y dentro de los cinco días hábiles siguientes, y también oponerte en cualquier momento posterior escribiendo a privacidad@inside4x.com desde el correo registrado en tu cuenta, sin que ello afecte la prestación del servicio. Atenderemos tu solicitud, te incluiremos en nuestro listado de exclusión y te lo confirmaremos dentro de los plazos que marca la ley.
08Base de legitimación y consentimiento
El tratamiento descrito se sustenta, según la finalidad de que se trate, en: (i) el consentimiento que otorgas al crear tu cuenta, aceptar los Términos y condiciones y este aviso, y continuar usando la Plataforma; (ii) la ejecución de la relación jurídica que solicitas (inscripciones, compras, programa de afiliados); y (iii) las excepciones previstas por la LFPDPPP, incluido el cumplimiento de obligaciones legales y la salvaguarda de derechos de la Plataforma.
Dado que no tratamos datos sensibles, patrimoniales ni financieros en el sentido de la ley —los pagos se documentan mediante referencias públicas de blockchain—, el consentimiento tácito es suficiente para las finalidades descritas: se entiende otorgado cuando, puesto a tu disposición este aviso, continúas usando la Plataforma sin manifestar oposición. Ello no limita tu derecho de oponerte a las finalidades secundarias ni de revocar tu consentimiento conforme a las secciones correspondientes.
Al registrar una dirección de wallet en USDT para recibir liquidaciones del programa de afiliados otorgas tu consentimiento expreso, mediante ese acto afirmativo y su verificación por código, para el tratamiento de dicho dato con las finalidades de liquidación, verificación y prevención de fraude aquí descritas.
09Encargados y subencargados
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Para operar la Plataforma utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados por cuenta de INSIDE4X, bajo instrucciones nuestras y obligaciones de confidencialidad y seguridad:
- Google (Firebase / Google Cloud), con infraestructura principalmente en Estados Unidos: autenticación (inicio de sesión con Google), base de datos, alojamiento de la aplicación y registros técnicos de operación.
- Red de distribución de video (CDN): entrega del contenido en video con restricción de dominio y protección del contenido; procesa los identificadores técnicos de cada solicitud de reproducción necesarios para servir el video.
- Herramientas de envío de correo: entrega de correos transaccionales (verificaciones por código, notificaciones de cuenta y de acceso) y, en su caso, de comunicaciones a quienes no se hayan opuesto a las finalidades secundarias.
- Procesadores o redes de pago, según apliquen a cada transacción: verificación de las transacciones en cripto mediante sus referencias públicas.
Nuestros encargados están obligados contractualmente a: tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y para las finalidades de este aviso; guardar confidencialidad; implementar medidas de seguridad al menos equivalentes a las nuestras; abstenerse de transferir los datos salvo instrucción nuestra o requerimiento legal; y suprimir o devolver los datos al concluir la relación. Cuando un encargado subcontrata servicios (subencargados), lo hace bajo obligaciones equivalentes y por cuenta del mismo tratamiento. Podremos actualizar la lista de encargados por categorías mediante la actualización de este aviso.
10Remisiones y transferencias internacionales
Nuestra infraestructura se aloja principalmente en Estados Unidos, por lo que tus datos se remiten a servidores ubicados fuera de México. Conforme a la LFPDPPP y su Reglamento, la comunicación de datos a un encargado que actúa por cuenta y bajo las instrucciones del responsable es una remisión, no una transferencia, por lo que no requiere tu consentimiento adicional; el encargado asume las obligaciones descritas en la sección 09 y la Plataforma sigue siendo responsable frente a ti por el tratamiento.
Adicionalmente, la ley permite realizar transferencias sin necesidad de consentimiento en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP, entre ellos: cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal; cuando sea requerida por autoridades competentes mediante requerimiento fundado y motivado; cuando sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre tú y la Plataforma; cuando sea precisa para el ejercicio o la defensa de derechos en un procedimiento; o cuando se realice a sociedades del mismo grupo del responsable que operen bajo estas mismas políticas.
En el contexto de una eventual reestructura, fusión, adquisición o cesión del negocio, los datos podrán comunicarse al adquirente o sucesor, quien quedará sujeto a este aviso y a las mismas finalidades. Si en el futuro fuera necesaria una transferencia que legalmente requiera tu consentimiento, lo recabaremos antes de realizarla.
11Programa de afiliados y pagos en USDT
Si participas en el programa de afiliados, trataremos tus datos de desempeño (clics, referidos, puntos, comisiones, tier) para calcular, auditar, retener, ajustar y liquidar los beneficios conforme a los Términos y condiciones. La dirección de wallet en USDT que registres se usa exclusivamente para liquidaciones y su alta o cambio requiere verificación por código como medida de seguridad a tu favor; no utilizamos tu dirección de wallet para rastrear tu actividad financiera fuera de la Plataforma.
Al solicitar un retiro de comisiones tratamos la wallet registrada y su red, el monto, el historial de comisiones que lo sustenta, la verificación por código de la operación y las constancias de la liquidación efectuada. Estas constancias se conservan durante los plazos fiscales y de prescripción aplicables, pues documentan pagos realizados por la Plataforma.
Las transacciones en redes públicas de blockchain son, por su naturaleza, públicas e inmutables: la referencia de la transacción (hash) y la dirección de wallet quedan registradas en la red correspondiente fuera del control de la Plataforma, y no es posible eliminarlas de dicha red. Los derechos de cancelación y oposición no alcanzan a la información inscrita en redes públicas que la Plataforma no administra; solo conservamos la referencia pública necesaria para acreditar el pago.
12Protección del contenido: marca de agua con tu correo
El contenido educativo es el activo principal de la Plataforma y su protección es una finalidad primaria del tratamiento. Durante la reproducción de los videos se sobrepone una marca de agua dinámica con el correo electrónico de tu cuenta. Esta medida cumple dos funciones: disuadir la copia o distribución no autorizada, y permitir rastrear el origen de una grabación o captura ilícita, ya que el correo visible identifica la cuenta desde la que se reprodujo el contenido.
- La marca de agua se muestra únicamente en tu propia pantalla durante tu reproducción; no divulga tu correo a terceros, salvo que tú mismo grabes o difundas el contenido en contra de los Términos y condiciones.
- El límite de dispositivos y sesiones activas, apoyado en la etiqueta de dispositivo, evita el uso compartido de cuentas.
- El alojamiento del video opera con restricción de dominio, de modo que el contenido solo puede reproducirse desde la Plataforma.
La marca de agua es una condición técnica del servicio proporcional a su finalidad: no puede desactivarse a solicitud del usuario, pues hacerlo dejaría el contenido sin protección. La oposición a esta medida equivale a la imposibilidad de prestarte el servicio de video.
13Prevención de fraude y uso de la información como evidencia
Tratamos datos con la finalidad legítima y esencial de proteger la Plataforma, a sus miembros y su contenido frente a conductas abusivas o ilícitas:
- Analizamos señales técnicas y de uso (patrones de acceso, actividad de afiliados, transacciones y contracargos) para detectar fraude, autocompras, incentivos artificiales y elusión de protecciones tecnológicas.
- En el programa de afiliados, revisamos la legitimidad de clics, referidos y comisiones antes de liquidar beneficios, incluida la verificación de umbrales de desbloqueo y la detección de atribuciones artificiales.
- Registramos los eventos que motivan medidas de moderación (advertencias, suspensiones, cancelaciones) para documentar la causa y permitir su revisión.
La información generada por estas medidas puede usarse como evidencia en investigaciones internas, en la aplicación de los Términos y condiciones (incluida la suspensión o cancelación de cuentas) y en la defensa de reclamaciones, así como aportarse a autoridades competentes cuando exista requerimiento fundado o cuando sea necesario para denunciar conductas presuntamente ilícitas, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
14Plazos de conservación por categoría
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, tras su cancelación, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables y para la prescripción de acciones. Los criterios por categoría son:
- Cuenta e identificación: durante la vigencia de la cuenta y, tras su cancelación, por los plazos de prescripción de acciones legales aplicables, tras lo cual se bloquean y suprimen.
- Datos académicos: durante la vigencia de la cuenta. El progreso obtenido en una ventana de acceso gratuito se conserva tras la expiración del acceso, para restaurarlo si posteriormente adquieres el curso. Tras la cancelación de la cuenta, se suprimen o disocian.
- Q&A de los módulos: mientras el hilo sea útil para la comunidad. Tras la cancelación de tu cuenta, tus publicaciones se eliminan o se conservan de forma anonimizada o disociada, sin que sea posible identificarte.
- Pagos, afiliados y liquidaciones: las constancias de transacciones, comisiones, canjes de puntos y retiros se conservan durante los plazos fiscales, contables y de prescripción mercantil que exige la legislación aplicable.
- Registros técnicos y de seguridad: por períodos cortos y rotativos acordes a su finalidad, salvo que formen parte de una investigación en curso o de la documentación de un incidente, en cuyo caso se conservan hasta su conclusión y los plazos de defensa asociados.
- Soporte y solicitudes de privacidad: durante la gestión del asunto y un periodo posterior razonable para acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones y la calidad del servicio.
- Retención por prevención de fraude: cuando una cuenta es cancelada por causa (fraude, piratería, contracargos, incumplimiento de los Términos y condiciones), conservamos los datos estrictamente necesarios —correo electrónico, identificadores técnicos, historial de transacciones y las constancias de la conducta— durante los plazos de prescripción aplicables, para defender reclamaciones, cumplir obligaciones legales y prevenir el reingreso de cuentas canceladas por causa.
Vencidos los plazos, los datos se someten a bloqueo —conservación limitada al deslinde de responsabilidades— y posteriormente a supresión segura o disociación, conforme a la LFPDPPP y su Reglamento.
15Medidas de seguridad
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables —acordes al estado de la técnica, al riesgo del tratamiento y a la naturaleza de los datos— para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción y acceso o uso no autorizado. Entre las medidas técnicas:
- Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) en todas las comunicaciones entre tu navegador y la Plataforma.
- Cifrado en reposo provisto por la infraestructura de nuestros encargados de nube.
- Cookies de sesión con atributo httpOnly, inaccesibles para scripts del navegador, para proteger tu autenticación.
- Control de acceso basado en roles y principio de mínimo privilegio: solo el personal que lo necesita para su función accede a datos personales, y únicamente a los necesarios.
- Verificación por código para operaciones sensibles, como el alta o cambio de la wallet de liquidaciones.
- Límite de dispositivos y sesiones activas, y cierre de sesiones ante señales de riesgo.
- Registros de auditoría de eventos relevantes de seguridad y acceso.
Entre las medidas administrativas: obligaciones de confidencialidad del personal con acceso a datos, revisión periódica de permisos y accesos, procedimientos internos de gestión de incidentes y la designación del área de privacidad como punto de contacto. Las medidas físicas corresponden a los centros de datos de nuestros encargados, que operan con controles y certificaciones internacionales de seguridad.
16Vulneraciones de seguridad
A pesar de las medidas anteriores, ninguna transmisión por internet ni sistema de almacenamiento es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, la Plataforma: investigará el incidente y su alcance; adoptará las medidas de contención, mitigación y corrección procedentes; y te lo informará sin dilación para que puedas tomar las medidas que correspondan.
La notificación de una vulneración incluirá, cuando la información esté disponible: la naturaleza del incidente, los datos comprometidos, las recomendaciones que puedes adoptar, las acciones correctivas implementadas y los medios para obtener más información. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Plataforma no será responsable por accesos ilícitos, ataques de terceros u otros eventos fuera de su control razonable, sin perjuicio de las obligaciones que la LFPDPPP nos impone y sin que esta limitación alcance las responsabilidades que legalmente no pueden excluirse, como las derivadas de dolo.
17Derechos ARCO: contenido y procedimiento
Puedes ejercer en todo momento tus derechos de Acceso (conocer qué datos tuyos tratamos y las condiciones del tratamiento), Rectificación (corregir datos inexactos o incompletos), Cancelación (solicitar su supresión, previa etapa de bloqueo) y Oposición (oponerte al tratamiento para finalidades específicas o por causa legítima). El procedimiento es el siguiente:
- Presenta tu solicitud a privacidad@inside4x.com desde el correo electrónico registrado en tu cuenta; ese envío acredita tu identidad como titular. Si te resulta imposible usar ese correo, acompaña a tu solicitud una identificación oficial vigente para acreditarla, o los documentos que acrediten la representación si actúas por medio de representante.
- Incluye en la solicitud: tu nombre y correo de la cuenta; el derecho que ejerces; una descripción clara y precisa de los datos respecto de los que lo ejerces; el medio para comunicarte la respuesta (por defecto, el mismo correo); y cualquier elemento que facilite localizar los datos (por ejemplo, el curso, módulo o transacción de que se trate).
- Si la solicitud es imprecisa o falta información, te lo haremos saber dentro de los 5 días hábiles siguientes para que la completes en un plazo de 10 días hábiles; de no hacerlo, se tendrá por no presentada.
- Te comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud completa y, de ser procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP. Estos plazos pueden ampliarse por una sola vez y por periodos iguales cuando la ley lo permita, notificándote la causa.
- La respuesta se entrega por medios electrónicos al correo señalado, en formatos legibles (copias simples o documentos electrónicos). El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; solo pueden repercutirse los costos justificados de envío o reproducción cuando los solicites en soportes físicos.
Podremos negar el ejercicio, total o parcialmente, en los supuestos que la ley prevé: cuando el solicitante no sea el titular ni acredite representación, cuando los datos no obren en nuestras bases, cuando exista un impedimento legal o resolución de autoridad, cuando la rectificación ya se hubiera realizado, o cuando la cancelación resulte improcedente conforme a la sección 14. En todo caso te informaremos la causa de la negativa por el mismo medio.
18Revocación del consentimiento y sus límites
Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado en cualquier momento, mediante el mismo procedimiento y plazos de la sección 17. La revocación surte efectos hacia el futuro: no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de ella ni las constancias generadas durante la relación.
La revocación y la cancelación no proceden cuando los datos sean necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales o contables, para el mantenimiento de la relación jurídica vigente, para el ejercicio o defensa de reclamaciones, o para las finalidades de prevención de fraude y retención por causa descritas en la sección 14. Ten en cuenta que la revocación respecto de datos esenciales para el servicio (tu correo, tus registros de acceso, la marca de agua) implica la imposibilidad de seguir prestándotelo y, por tanto, la cancelación de tu cuenta conforme a los Términos y condiciones. La revocación de las finalidades secundarias, en cambio, nunca afecta la prestación del servicio.
19Limitación del uso o divulgación de tus datos
Además de los derechos ARCO, puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos para finalidades distintas de las necesarias. Contamos con un listado de exclusión interno: al solicitarlo por escrito a privacidad@inside4x.com, tu correo queda registrado para no recibir comunicaciones de las finalidades secundarias, y te confirmaremos tu inscripción. La inscripción en el listado no afecta las comunicaciones operativas indispensables (verificaciones por código, avisos de seguridad, notificaciones de cuenta o de cambios a este aviso), que forman parte del servicio.
De manera adicional y ante la autoridad de consumo, puedes inscribirte en los registros públicos de exclusión publicitaria previstos por la legislación mexicana para dejar de recibir publicidad, sin perjuicio de los mecanismos internos aquí descritos.
20Autoridad garante en materia de datos personales
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de la Plataforma, o presumes una violación a la LFPDPPP, puedes presentar una solicitud de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o ante la autoridad que, conforme a la legislación vigente, ejerza las funciones de autoridad garante en México, dentro de los plazos que la propia ley establece a partir de nuestra respuesta o de la falta de ella.
Nada en este aviso limita tu derecho de acudir a la autoridad garante. La Plataforma se compromete a cooperar de buena fe con los procedimientos de protección de derechos y de verificación que dicha autoridad inicie.
21Cookies y tecnologías similares
La Plataforma utiliza únicamente tecnologías estrictamente necesarias para su funcionamiento y seguridad:
- Cookie de sesión (httpOnly) — Finalidad: mantener tu inicio de sesión de forma segura, inaccesible para scripts del navegador. Duración: mientras tu sesión esté activa o hasta su cierre o expiración por seguridad. Carácter: esencial; no puede deshabilitarse sin impedir el uso del servicio.
- Etiqueta de dispositivo — Finalidad: aplicar el límite de dispositivos y sesiones activas y detectar el uso compartido de cuentas. Duración: la vigencia de la sesión en ese dispositivo. Carácter: esencial para la seguridad.
- Atribución de referido — Finalidad: registrar el clic en un enlace de afiliado y atribuir la primera compra conforme al programa de afiliados. Duración: limitada, conforme a los Términos y condiciones. Carácter: funcional del programa.
No usamos cookies de publicidad, ni rastreadores de terceros con fines publicitarios, ni tecnologías de perfilado comercial: todo lo que usamos es indispensable para autenticarte, protegerte y operar el programa de afiliados. Si configuras tu navegador para bloquear las cookies esenciales, la Plataforma no podrá mantener tu sesión ni prestarte el servicio.
22Menores de edad
La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años, como corresponde a una comunidad de formación vinculada a los mercados financieros; así lo establecen los Términos y condiciones y el Aviso de riesgo. No recabamos deliberadamente datos de menores de edad ni dirigimos a ellos nuestras comunicaciones.
Si detectamos o se nos notifica de manera verificable que una cuenta pertenece a un menor, procederemos a cancelar la cuenta y suprimir sus datos conforme a este aviso, conservando únicamente las constancias mínimas de la cancelación y de los pagos que deban documentarse por obligación legal. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor creó una cuenta, escríbenos a privacidad@inside4x.com indicando los elementos que permitan identificar la cuenta; podremos solicitarte información adicional razonable para verificar la situación antes de actuar.
23Servicios de terceros y enlaces externos
Algunos componentes de tu experiencia son operados por terceros bajo sus propias políticas, que te recomendamos consultar:
- El inicio de sesión con Google se rige, en lo que respecta a tu cuenta de Google, por la política de privacidad de Google; nosotros solo recibimos los datos descritos en la sección 03.
- Las redes públicas de blockchain y sus exploradores no son operados por la Plataforma; la información inscrita en ellas es pública por diseño y escapa a nuestro control.
- Los enlaces externos que otros usuarios o el propio contenido educativo puedan mencionar conducen a sitios cuyas prácticas de privacidad no controlamos.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Plataforma no responde por el tratamiento que terceros independientes realicen fuera de ella; esta limitación no alcanza a nuestros encargados, que actúan por nuestra cuenta conforme a las secciones 09 y 10, ni a las responsabilidades que la LFPDPPP nos impone de manera irrenunciable.
24Cambios a este aviso
Podemos modificar este aviso en cualquier momento para reflejar cambios legales, nuevas funcionalidades (por ejemplo, membresías temporales, nuevas modalidades de pago o evoluciones del programa de afiliados) o mejores prácticas. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización; la publicación en esta página constituye el medio de notificación de los cambios, por lo que te recomendamos consultarla periódicamente. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación implica que conoces el aviso vigente.
Cuando un cambio sea sustancial —por afectar la identidad del responsable, las categorías de datos tratados o las finalidades primarias— procuraremos, además, informarte mediante un aviso destacado dentro de la Plataforma o un correo a la dirección registrada, antes de que el cambio surta efectos respecto de ti. Si un cambio implicara tratar tus datos para finalidades nuevas que requieran tu consentimiento conforme a la ley, lo recabaremos antes de aplicarlas. Las dudas sobre este aviso pueden dirigirse a privacidad@inside4x.com.